九、网络极大地拓宽了职业发展的机会与选择
网络让你能够扩大任何小众兴趣的影响力
Nivi: 让我们看看下一则推文,我觉得它既神秘又非常有趣,谈的是你可能从事的工作或职业。你说:「网络极大地拓宽了职业的可能范围,但大多数人还没意识到这一点。」
Naval: 网络最重要的特性,就是它能将全球每一个人彼此连结。现在,你可以触及到所有人,不管是亲自发送电子邮件给他们,还是在 Twitter 上向他们广播,或是在 Facebook 上发布他们能看到的内容,甚至是建立一个他们能访问的网站。它将每个人彼此连接起来,因此网络是一个连结各方的工具,它让所有人都能互相连结,这就是它的强大之处。所以,你应该善加利用它。
这让你明白,透过网络,不论你的产品、天赋或技能的受众身在何处,你都能找到他们。比方说,Nenad,也就是 Illacertus,如果你看他在网络还没普及前的影片,他要怎么把讯息传出去呢?他会怎么做呢?他可能会在自己住的社区里跑来跑去,向邻居展示电脑或屏幕上的内容?或者试着让当地电影院播放?这根本不可能。只有透过网络,他才能做到这一切。
那么,世界上到底有多少人真正感兴趣呢?甚至对我们讨论的话题感兴趣的人,又有多少会真正理解并吸收呢?这只会是人类中极少数的一部分。关键在于如何触及到这些人。
所以,网络让各种小众的兴趣得以存在,哪怕是最奇特的:像是收集蛇的人、喜欢乘坐热气球的人、独自一人驾船环游世界的人,或者热衷于迷你料理的人。日本甚至有一整个迷你料理的风潮,还有一个节目是关于一位女性走进别人家中帮忙整理收纳的,对吧?
所以,无论你对哪个利基市场充满热情,网络都能帮助你扩大影响力。这并不代表你所创建的东西会成为下一个 Facebook 或拥有数十亿用户,但如果你只是想触及 5 万个和你一样热情的人,网络上一定有属于你的观众群。
这件事的美妙之处在于,地球上有 70 亿人类,人类 DNA 的组合变化极其惊人,每个人都是独一无二的。你永远不会遇到两个即使稍有相似、能够互相替代的人。你不能说:「Nivi 刚离开了我的生活,那我就让另一个人进来,他会像 Nivi 一样,让我感受到相同的情感、反应和想法。」不行的,人是无法被取代的。
每个人都是独一无二的,因为每个人拥有不同的技能、兴趣和执着。正是这种多样性造就了创意的超能力,每个人都能在自己独特的领域发挥出非凡的创造力。但在那之前,这并不重要,因为如果你住在意大利的一个小渔村,村子里不一定需要你那独一无二的技能,你只能从有限的几种工作中选择。
但如今,你可以展现出完全独特的自己。你可以透过网络找到你的目标观众,建立事业、开发产品、累积财富,并以独特的方式表达自己,让人们感到快乐。职业的领域已经大幅扩展了,像是电子竞技选手,有些人靠玩《堡垒之夜》赚进数百万美元;还有人制作影片并上传,成为 YouTube 主播、Blog或 podcast 主持人。
我听说乔·罗根(Joe Rogan)每年靠他的播客大约能赚一亿美元,虽然真假我不确定,但他的节目下载量已经达到二十亿次。就连 PewDiePie——我前几天转推了一条非常有趣的推文——PewDiePie 是新闻界最受信赖的名字。我想他是一位来自瑞典的年轻人,他的新闻频道的观众数量是顶级有线新闻网络的三倍,这还只是他的新闻频道,并非他的娱乐频道。
互联网让任何小众兴趣都有发展的可能,只要你在该领域是最出色的,就能扩大影响力。好消息是,每个人都独一无二,每个人都有自己擅长的领域。做最真实的自己。
我之前发过一则推文,虽然没放进这次的推文串,但很值得提及。我喜欢把事情简化,这样比较容易记忆和理解。那则推文的核心是:「用真诚来避开竞争」。
基本上,当你和别人竞争时,往往是因为你在模仿他们,试着做同样的事。但每个人都是独一无二的,不要盲目模仿他人。我知道我们天生会模仿——雷内·吉拉尔也提出了完整的模仿理论——但其实事情没那么复杂。不要去模仿别人,也不要抄袭,只要坚持做自己,没有人能在做自己这件事上超越你,就是这么简单。
因此,你越是真实地做自己,做自己热爱的事,竞争就越少。当你明白没有人能在做你自己这件事上与你竞争时,你就能透过真实性来避开竞争。这样的建议在互联网出现之前可能毫无用处,但在互联网时代,你可以将它转化为一份事业。
十、与长期主义者玩长期游戏
人生中的所有收益,都是来自于长期累积的复利效应
Nivi: 谈谈你应该考虑从事哪些行业,应该做什么样的工作,以及你可能想和谁一起共事。你曾说过:「一个人应该选择一个能与长期伙伴一起玩长期游戏的行业。」这是为什么呢?
Naval: 没错。这揭示了硅谷成功的关键,也说明了高信任社会如何运作。生活中的所有好处,其实都源自复利效应,无论是在人际关系、赚钱还是学习上。
复利是一种奇妙的力量。假如你一开始有某个基数,然后每年以 20% 的速度增长,持续 30 年——这并不是简单地把 30 年乘以 20% 来计算,因为是复利效应,资产会不断地增长、增长、再增长,直到你突然拥有庞大的数量。无论是商誉、爱情、人际关系还是金钱,复利都是一股非常重要的力量。
你必须能够着眼于长期的游戏。长期游戏不仅有利于复利效应,也有助于建立信任。以囚徒困境这类游戏为例,解决方法是「以牙还牙」,也就是我会对你做你上次对我做的事,并且在对方可能犯错时保留一定的宽容度。但这种策略只有在多次重复进行的囚徒困境中才有效,也就是说,我们必须多次进行这个游戏。
所以,如果你身处像硅谷这样的环境,人们彼此做生意,彼此熟识并且信任对方,那么他们就会彼此公平相待,因为他们知道这个人在未来的合作中还会继续存在。当然,这并不总是奏效,因为在硅谷有时候一次行动就能赚进大笔钱,有些人因此会背叛彼此,心想「我从这里赚够多了,其他的都不重要」。所以,这些情况都有例外。
基本上,如果你想成功,就必须与他人合作,并且要分辨出谁是你可以长期信任的人,这样才能持续与他们共同努力。透过复利效应和高度的信任,游戏会变得更轻松,最终你也能获得通常出现在周期末端的丰厚回报。
例如,华伦·巴菲特作为美国股市的投资者表现非常优异,但他之所以能够取得这样的成就,最主要的原因是美国股市一直保持稳定,没有在不良政府执政期间被政府没收,也没有因为战争而崩溃,整个基础环境没有被破坏。因此,他是在进行一场长期的投资游戏,而这种信任来自于美国股市的稳定性。
在硅谷,信任建立于这个小区域内的人脉网络中。随着时间推移,你会逐渐分辨出谁是可以合作的伙伴,谁则不是。
如果你总是不断换地方——也就等于不断换圈子——比方说,你一开始是在木工行业,并且在那里建立了自己的人脉网络,你努力工作,想在木工行业打造一款产品。突然间,出现了一个相近但不同的行业,你对那个行业不熟悉,也不认识任何人,但你想要进入那个行业,并且在那里赚钱。如果你总是在不同产业之间跳来跳去——「不,其实我需要开设一条电动车充电站的网络」——这或许合理,也可能是最佳机遇,但每次你重新开始,每次你离开自己建立人脉的领域,你都得从头开始。你不知道该信任谁,他们也不会知道该信任你。
有些行业本来就是人员流动频繁的,他们总是不断地来来去去。政治就是这样一个例子。在政治领域,新人不断被选上,你会发现,在政治中,像参议院这样有许多资深的老手,他们多半是长期从政的职业政治家。职业政治家虽然有许多缺点,例如腐败,但他们的优点是能够彼此达成共识,因为他们知道对方十年后仍会在同一岗位,必须持续互动,所以他们会学着如何合作。
每当众议院每两年因大选迎来一批新议员时,因为彼此不熟悉且充满争斗,什么事情都难以推动。「我刚来,不认识你,也不知道你会不会继续留任,为什么我要和你合作,而不是按照自己认为正确的方式行事呢?」
因此,选择一个能够长期经营的行业非常重要,并且要与志同道合、愿意长期合作的人一起努力。这些人必须展现出他们会长久存在,且具备道德操守。而他们的道德观念会透过行动清楚展现出来。
Nivi: 在长期的游戏里,大家似乎都在互相成就彼此的富裕,而在短期的游戏中,大家则各自为自己积累财富。
Naval: 我觉得这个说法非常精辟。在长期的游戏中,大家都是共赢的,我们一起努力把蛋糕做得更大;而在短期的游戏中,大家只是分割这个蛋糕。但我认为一位好的领导者不会争功劳,他会激励团队成员,让大家一起完成任务,之后,成果会依照公平原则分配,根据每个人的贡献和所承担的风险来决定,而不是看谁手中握有最长或最锋利的刀。
Nivi: 接下来的两条推文是:「玩迭代游戏——生活中的所有回报,无论是财富、关系还是知识,都源自复利效应。」
Naval: 当你和某人合作做生意,或是和朋友相处十年、二十年、三十年,彼此的关系会越来越深厚,因为信任变得更加自然,摩擦减少了,你们能够携手完成越来越大的目标。
比方说,最简单的例子就是结婚、生子并抚养孩子。这就像复利一样,投资在这些关系上,这些关系最终会比一般的交情更加珍贵。
这在健康与健身上确实如此。你越健康,维持健康就越轻松;反之,身体状况越差,要恢复到原本的状态就越困难,需要付出极大的努力。
Nivi: 关于复利,我记得之前看到一则转推,可能是 Ed Latimore 发的,内容大意是「先获得一些牵引力,牢牢抓住,然后不要放手」。【更正:这推文是由@mmay3r 发的】意思是要先取得初步的动力,然后永远不退步,持续不断地往上推进。
Naval: 我不太记得确切的话了,但我想大致是这样。是的,应该是「取得动力,然后坚持不放」。这句话很棒,没错。
十一、选择聪明、有活力与诚信的合作伙伴
这三件事你绝不能妥协
Naval: 在挑选合作伙伴时,要选择聪明、有活力和高度诚信的人,这三点是绝对不能妥协的标准。
你需要一个聪明的人,否则他们会走错路,而你也无法到达理想的地方。你还需要一个充满活力的人,因为这个世界上有很多聪明却懒散的人。我们都认识一些非常聪明的人,但他们却起不了床,甚至连动手指都不愿意。同时也有些人精力充沛,却不太聪明,他们虽然努力工作,却往往方向错了。
聪明并非贬义词,并不是说有人聪明就代表有人愚笨,而是每个人在不同领域都有自己的聪明之处。因此,根据你想要擅长的事情,你需要找到在那方面有智慧的人。
能量方面,很多时候人们对某些事情缺乏动力,但对其他事情却充满热情。举例来说,有些人可能对去上班、坐在办公室里毫无兴趣,但对去画画却非常有动力,对吧?好的,那么他们应该成为画家,将艺术作品放到网络上展示,尝试想办法从中发展事业,而不是每天戴着领带,去做一份枯燥无味的工作。
诚信是最重要的,因为即使你拥有其他两个条件,你也可能遇到一个聪明又勤奋的骗子,最终会欺骗你。所以,你必须判断这个人是否真正诚实可靠。正如我们所说,你做到这点需要靠信号,信号是他们的行动,而非言语,这些都是他们在以为没有人注意时所表现出的非语言行为。
Nivi: 谈到能量,之前 Sam Altman 提到一件有趣的事,他说委派时很重要的一点是,要把工作交给那些真正擅长且你希望他们能完成任务的人。这是最基本的道理,但似乎你应该与那些天生就会做你期望他们做的事的人合作。
Naval: 是的。如果我觉得某人对我希望他们做的事情没有热情,我几乎不会创业、雇用他们或与他们合作。年轻时,我常试着说服别人去做事,曾以为能够卖力说服他们,但事实并非如此。你无法持续激励他们,你只能在一开始激发他们的热情。
如果你是像亨利五世那样的国王,让他们冲锋陷阵,然后他们会自己想办法,那或许才行得通。但如果你想让某人长期保持动力,这种动力必须源自内心,你无法强行创造动力,也不能成为他们的依靠。若他们缺乏内在动力,因此,你必须确保他们充满热情,愿意去做你希望他们做的事,以及你想与他们共同完成的工作。
解读他人的行为信号非常重要,因为行动胜于言语。我们必须留意那些细微的暗示。大家都明白,如果有人在餐厅里对服务生态度恶劣,那么他们迟早也会对你不好。如果有人对敌人使坏并怀有报复心,迟早会把你从朋友变成敌人,让你感受到他们的怒火。
所以,那些易怒、愤慨、心怀报复且目光短浅的人,在现实生活中的许多互动中,基本上都是这样的。人们的行为往往出奇地一致,这是你对他们会学到的一点。因此,你应该寻找那些能长期合作的人,尤其是那些看起来有着非理性道德感的人。
举例来说,我有一位朋友,我投资了他的公司。当时公司面临失败,他本可以让所有投资者损失惨重,但他持续投入越来越多的个人资金,经历了三次不同的转型后,终于让公司成功。在这过程中,他从未让投资者蒙受损失。我一直很感激他这点,我说:「哇,你对投资者这么好,真了不起,没有让他们血本无归。」他听了却感到不悦,说:「我不是为了你,也不是为了投资者做这些,我是为了自己做的。这关乎我的自尊,这是我在乎的,也是我生活的方式。」
这样的人才是你想合作的伙伴。另一句我很喜欢的话,我曾在 Twitter 上分享过,我想这句话是我在别处看到的,所以不敢自称原创,但我稍作了修改,意思是「自尊就是你在自己心中的声誉」。这点你永远清楚。
因此,善良、有道德、讲伦理、容易相处且可靠的人,通常拥有很高的自尊,因为他们对自己有良好的评价,并且深知这一点。这不是自我意识,自尊和自我意识是不同的,因为自我意识可能是没有根据的,但自尊至少让你觉得自己活出了内心的道德标准。因此,与诚信低的人合作非常困难,而要判断谁诚信高、谁诚信低也不容易。
一般来说,越是强调自己道德、伦理和诚信的人,反而越可能不是如此。这很像是在炫耀地位,如果你明目张胆地争取地位,或是公开谈论自己地位很高,反而显得地位低下。如果你总是大肆宣扬自己多诚实、可靠和值得信赖,那你很可能并非如此,这正是骗子常有的特征。
所以,选择一个能与志同道合的伙伴长期合作、共同发展的行业。
十二、与理性且乐观的人携手合作
不要与愤世嫉俗和悲观的人合作,因为他们的想法往往会成为自我实现的预言
Nivi: 我们来看最后一条推文,你说过:「不要与愤世嫉俗和悲观的人合作,因为他们的信念往往会成为自我实现的预言。」
Naval: 是的,基本上,要创造事物,你必须成为一个理性的乐观者。理性是指你要看清世界的真实样貌,同时对自己的能力和完成目标的能力保持信心与乐观。
我们身边总有些人总是抱持悲观态度,凡事都要泼冷水。每个人生活中或多或少都有那种自以为是在帮忙,实际上却爱批评、让气氛变得消沉的人。那个人不仅自己永远无法成就伟业,还会阻碍身边的人有所作为。他们认为自己的工作就是挑毛病,但只要能提出解决办法,指出问题也是可以接受的。
还有一句经典的军事格言:「要么领导,要么跟随,要么让开路。」但有些人想要第四种选择,他们既不想领导,也不愿跟随,更不愿让开路,反而想告诉你为什么这件事不会成功。
我认识的所有真正成功的人都有强烈的行动力,他们就是直接去做。判断一件事是否可行,最简单的方法就是亲自去尝试,至少先踏出第一步,再做第二步、第三步,然后再做决定。
因此,无论你想在人生中取得成功、累积财富、建立良好的人际关系、保持健康,甚至追求快乐,都需要积极行动,朝着目标努力。你必须保持乐观,但不能盲目。毕竟,没有什么比一个鲁莽追求不值得的目标更糟糕的人了。这就是为什么我称自己为理性的乐观主义者。
但你必须保持理性,了解所有可能的陷阱和缺点,却依然保持积极向上的态度。人生只有一次,为什么不尝试创造一些伟大的事业呢?这正是埃隆·马斯克的魅力所在,也是他能激励众多人的原因——他勇于挑战极其宏大的目标,为大家树立了敢于胸怀大志的典范。
即使是建造小东西也需要付出大量努力——我不认为街角的杂货店老板比埃隆·马斯克工作得轻松,或是付出的汗水和辛劳较少,甚至可能更多。无论是因为教育还是环境等原因,他们没有机会放眼更大的目标,因此结果也不会太大。所以,最好就是要有宏大的思维,当然,要理性,量力而为,并保持乐观。
愤世嫉俗者和悲观主义者真正想表达的是,很遗憾,他们其实是在说:「我已经放弃了,觉得自己无能为力,所以在我眼中,这个世界就是一个没有人能有所作为的世界。那你为什么还要去尝试呢?因为如果你失败了,我就证明我是对的,这对我来说很有利;但如果你成功了,那你就让我显得很没面子。」
Nivi: 是啊,当个不理性的乐观者,可能比当个理性的愤世嫉俗者来得好。
Naval: 有一个完全合理的观点解释为什么你应该保持乐观。从历史角度来看,回溯到两千年、五千年甚至一万年前,两个人在丛林中行走,听到老虎的声音,一个乐观者说:「没关系,它不会朝我们这边来」,另一个悲观者说:「我不乐观,我得赶快逃」。结果悲观者逃走并存活下来,而乐观者则被老虎吃掉了。因此,我们是悲观主义者的后代,基因中天生带有悲观的倾向。
但现代社会安全许多,街上已不会有老虎出没。你几乎不可能陷入彻底破产,当然你也应该尽量避免这种情况发生。上升的潜力很可能是无限的,而风险却是有限的。因此,要适应现代社会,就必须克服悲观的心态,勇敢地做出略带不理性的乐观投资。
因为如果你能创立下一个 SpaceX、Tesla 或 Uber,不仅能为社会和自己创造数十亿美元的价值,还能改变整个世界。如果你失败了,那又怎样?你只是损失了几百万美元的投资资金,而投资者还有很多钱,这就是他们愿意承担的风险,押注你会成功。
过去持悲观态度是合理的,但如今,尤其是对于受过教育且生活在第一世界国家的人来说,保持乐观才更有意义。即使是在第三世界国家,我其实认为那里的经济机会更为广阔。
你必须避免的最重要的风险就是毁灭。毁灭就是指不要进监狱,所以绝对不要做任何违法的事,穿上橘色囚服绝对不值得。同时,也要避免遭受彻底的灾难性损失,这也包括远离可能对身体造成伤害或危险的事物。你必须照顾好自己的健康,并避免涉足可能让你失去全部资本和积蓄的风险。因此,不要把所有资金一次性投入赌博,而是要理性且乐观地做出有巨大潜力的投资。
Nivi: 我觉得有人会努力支持并发展你的想法,不管这些想法看起来多么不切实际;而也有人总是指出所有明显的例外,无论这些例外多么明显。幸运的是,在创业圈里,我几乎不会遇到那些告诉你各种明显例外和为什么事情不会成功的人,这类负面声音我现在几乎听不到了。
Naval: 这就是 Twitter 的用处。Scott Adams 对此感到非常烦躁,于是他创造了一个短语和缩写「但当然有明显的例外」,简称 BOCTAOE。他曾经在文章结尾固定使用这个缩写一段时间。
但是 Twitter 上充满了挑剔的人。正如你所说,硅谷已经明白,成功的潜力如此巨大,以至于你绝不会轻视那个穿着连帽衫、鞋子沾着咖啡渍、看起来有点邋遢的年轻人——因为你不知道他会不会成为下一个马克·祖克伯,或是下一个里德·霍夫曼。因此,你必须尊重每一个人,并且对每一个可能性和机会抱持期待。因为在现代社会,特别是在金融资产和工具领域,上升的潜力极为广阔,而风险却相对有限。
十三、以专有知识(Specific Knowledge)武装自己
专有的知识可以透过追随你真诚的好奇心来获得
Nivi: 你想聊聊需要具备的技能吗?特别是专有知识、责任感、杠杆效应和判断力。这方面的第一条推文是「用专有知识、责任感和杠杆武装自己。」我还会加上判断力,因为我觉得你那条推文里没有提到这点。
Naval: 如果你想赚钱,就必须在大规模上获得报酬。为什么是你?因为这代表责任感。大规模代表杠杆,而你自己获得报酬,而不是别人,这就是专属的知识。所以,专有的知识(Specific Knowledge)大概是整个推文串中最难传达的部分,也往往是让人最感困惑的地方。
问题在于,我们常以为所有东西都能被教导,甚至在学校里学到,但事实并非如此。其实,最有趣的东西往往无法被直接教导,但所有东西都能被学习。这种学习常来自于你 DNA 中的天赋,或是童年时期习得的软技能,而这些软技能在成年后很难再教会;也可能是全新的事物,没有人知道怎么做;或者是在工作中透过实务训练,因为你需要在复杂的环境中进行模式匹配,逐步建立在特定领域的判断力。
经典的例子是投资,但其实也可以是任何领域,比如说,经营卡车车队的判断力,或者是天气预报的判断力。所以,专有的知识就是你真正关注的知识。尤其当你年纪渐长,比如说 20、21、22 岁以后,你几乎无法选择自己拥有的专有知识,你只能回顾自己到那时为止所累积的经验,然后在此基础上继续成长。
关于专有知识,首先要明白的是,你无法透过训练来获得它。如果你能透过上课学习专有知识,那么别人也能学会,这样我们就能大量培训和大量生产人才,甚至我们还能编写程序让电脑完成这些工作,最终甚至能让机器人四处行动来执行这些任务。所以,如果情况真是如此,那你就非常容易被取代,我们只需要付给你最低工资,这是我们必须支付的,让你愿意去做这件事,因为有很多其他人也能被训练来做同样的工作。
因此,你的收益其实就等同于你的培训成本加上对培训的投资回报。所以,如果你真的想掌握专有的知识,你需要接受学校教育和训练,才能善用这些最优秀的专有知识,而你能从中获得报酬的,正是这些专有知识。
比方说,有人取得心理学学位后成为销售员。如果他们本身已经是优秀的销售高手,那么心理学学位就成了他们的助力,让他们在销售上表现更加出色;但如果他们天生内向,销售能力不强,却想靠心理学来学习销售技巧,那他们很难真正变得出色。
因此,专有的知识更多是来自于发掘你与生俱来的才能、真诚的好奇心和热情。这并不是去学校学习当下最热门的职业,也不是追随投资者所说的热门行业。很多时候,专有的知识处于知识的前沿,这些知识往往是刚刚被发现或非常难以掌握的内容。所以,如果你没有全心全意投入,其他全心全意投入的人就会远远超过你,他们不只是稍微领先,而是大幅领先。
因为我们现在是在想法的领域中运作,复利和杠杆的效应在这里都非常明显。因此,如果你使用 1000 倍杠杆操作,而一个人的正确率是 80%,另一个人是 90%,那么正确率 90% 的人,因为杠杆效应和复利影响,市场给他的报酬会比前者高出数百倍。所以,你一定要确保自己非常擅长这件事,而真正的好奇心在其中扮演着非常重要的角色。
所以,很多时候,这并不是你坐下来仔细思考得出的结论,而是透过观察慢慢发现的。你几乎需要回头看看自己的人生,找出自己真正擅长的事情。
例如,我曾经想成为科学家,这也是我许多道德观念的根源。我把科学家看作是人类生产链的顶端,而那些取得重大突破和贡献的科学家群体,对人类社会的贡献,可能超过任何其他单一群体。并非要贬低艺术、政治、工程或商业的重要性,但若没有科学,我们仍会像原始人一样,在泥土中挣扎,用棍子互相攻击,努力生火。
我的整个价值观是以科学家为中心建立的,我曾经想成为一位伟大的科学家。但回头看我真正擅长的,以及我最后花时间做的事情,更多是关于赚钱、玩弄技术,还有向别人推销东西、解释事情、与人沟通。所以,我具备一些销售技巧,这是我专有的知识;我也有分析如何赚钱的能力,并且能够吸收数据、专注研究并拆解它,这是我独有的技能;我也非常喜欢玩弄科技,这些对我来说像是在玩乐,但在别人眼中却像是在工作。
有些人觉得这些事情很难,会问:「我该怎么才能擅长言简意赅地表达和推销想法呢?」如果你现在还不擅长,或者对这方面没兴趣,或许这并不适合你,建议你专注于自己真正热爱的领域。
这很讽刺,但第一个真正指出我具体专长的人是我母亲,那时我大约 15、16 岁,她在厨房一边说话时随口提到。我当时跟朋友说我想当天体物理学家,她却说:「不,你会走上商业这条路。」我当时心想:「什么?我妈竟然说我将来会从事商业?我想成为天体物理学家,她根本不知道自己在说什么。」
但其实妈妈非常清楚她在说什么,她早就发现,每次我们走在街上时,我总会挑剔当地披萨店为什么用那种方式卖披萨片、搭配那些配料,还有他们的点餐流程为什么是这样,而不是更好的方式。所以,她知道我对商业有浓厚的好奇心,而我对科学的热情结合起来,让我投身于科技及科技企业,这也成了我的舞台。
因此,你的专业知识往往是在各种情境中被认识你的人察觉和发现的,而不是你自己刻意想出来的。
十四、专有知识通常具有高度的创造性或技术性
专业知识处于科技、艺术与沟通的最前线
Naval: 专有的知识大多是在工作中学到的,透过学徒制来实现。这也是为什么最优秀的企业和职业往往是学徒制或自学的,因为这些领域社会还没找到有效的培训或自动化方法。
经典的故事是,华伦·巴菲特刚从学校毕业时,就去拜访本杰明·格雷厄姆。格雷厄姆是《聪明的投资者》的作者,也是价值投资这门学问的现代奠基人。巴菲特主动提出愿意免费为他工作,格雷厄姆说:「其实,你的价值定得太高了,免费反而是定价过高。」格雷厄姆说得完全正确,对于像格雷厄姆要给巴菲特的这种非常珍贵的学徒机会,巴菲特本应该付出一大笔钱。这就说明了这些技能非常值得拥有。
专有的知识也倾向于技术性和创造性,它走在科技的尖端、艺术的尖端、沟通的尖端。即使在今天,网络上可能仍有一些迷因大师能创造出令人惊艳的迷因,将想法传播给数百万人。
史考特·亚当斯就是一个很好的例子,他透过有说服力的论述和影片,做出准确的预测,逐渐成为全球最具公信力的人物之一。他多年来积累了这些专有的知识,因为年轻时他迷上了催眠术,学会了用漫画来沟通,并且很早就开始使用 Periscope 直播,所以他不断练习各种对话技巧,读遍了所有相关书籍,并将这些知识运用在日常生活中。你看他的女朋友,就是一位漂亮的年轻 Instagram 模特。这是一个人在职业生涯中累积专业知识的例子,这份工作充满创意,带有技术性,而且永远无法被自动化取代,没有人能夺走他的成就,因为他以 Scott Adams 这个品牌负责,并且透过 Periscope 媒体的影响力,创作《呆伯特》漫画和撰写书籍,他在这个品牌基础上拥有强大的资源,如果他想在现有财富之外再创造更多财富,完全有能力做到。
Nivi: 我们应该称它为「独特知识(Unique Knowledge)」,还是「专有知识(Specific Knowledge)」会更贴切呢?
Naval: 你知道,我在很年轻的时候就创立了这个框架,已经有三十多年了,当时一些专有的知识深深影响了我,这也成为我思考问题的方式。我之所以没试着改变它,是因为我找到的其他词语在不同方面都有过度使用。至少「专有知识(Specific Knowledge)」这个词比较少被使用,我可以稍微给它重新命名。
「独特知识(Unique Knowledge)」的问题在于,虽然它可能很独特,但如果我从别人那里学到它,它就不再独特,因为我们两个都知道了。因此,重点不在于知识本身是否独特,而是它高度依赖于具体情境、个人和问题,并且只能通过长时间的执着、兴趣和投入在该领域中逐步累积而成。这不可能只靠读一本书、上一门课或是写一个程序算法就能学会。
Nivi: 提到 Scott Adams,他写了一篇Blog文章,说明如何透过在三个或以上的领域中都进入前 25%,来打造你的职业生涯。这样一来,你就成为世界上唯一同时在这三个领域都达到前 25% 的人。所以,与其专注成为某一领域的顶尖,不如尝试在三个或更多领域都做到非常优秀,这样算是一种建立专有知识的方式吗?
Naval: 我其实觉得最好的方式就是跟随你自己的热情。在心里某个角落,你会明白这份热情是我喜欢的,同时我也会关注它的商业潜力。但我觉得如果你太刻意地去追求,过于以赚钱为目标,那你就不会选对事情,你不会真正选择自己热爱的事,因此也无法深入投入其中。
Scott Adams 的观察很有道理,并且是基于统计数据。假设现今对人类来说,有 1 万个重要的知识领域,而其中排名第一的那个领域已经有人占据了。除非你是全球在某件事上最执著的 1 万人之一,否则在那 1 万人中,别人很可能会是第一名。
但是当你开始将像 3,728 号技能与顶尖的销售技巧、优秀的写作能力,以及对会计和财务非常精通的人才结合起来,当这种交叉技能的需求出现时,你已经透过组合方式,从一万种可能扩展到数百万甚至数千万种。这样一来,竞争自然就大幅减少了。
此外,还存在报酬递减的现象。所以,在三、四个领域中成为前 5% 的高手,比起在某一领域成为绝对第一要容易得多。我觉得这是一个非常实际的做法。但重要的是不要太刻意地去组合事物,因为你应该选择自己天生擅长的领域。
每个人都有自己天赋的专长,我们都听过这句话:「天生的」。比如说,「这个人天生是社交高手」、「这个人天生是程序员」、「这个人天生是焊工」。所以,不管你在哪方面有天赋,都应该加倍投入发挥它。
人的个性非常复杂,你可能天生擅长多种事情。因此,我们希望能将你天赋的能力结合起来,让你凭借纯粹的兴趣和热情,自然而然地在多个领域中进入前 25%、前 10% 甚至前 5% 的行列。
十五、学会销售,学会建造(Build)
如果你能同时做到这两件事,你将势不可挡
Nivi: 谈到技能的结合,你曾说过:「学会销售,学会建造。如果两者都能掌握,你将势不可挡。」
Naval: 这是一个非常广泛的范畴,实际上包含两大类。其中一类是打造产品,这非常困难且涉及多方面因素。它可能涵盖设计、开发、制造、物流、采购,甚至包括设计和运营服务。这个范畴有非常多种不同的定义,但在每个行业里,都有「建造者」的定义。在我们的科技产业中,这指的是首席技术官(CTO)、程序员、软件或硬件工程师。即使是在洗衣业,也可能是那个打造洗衣服务、确保流程顺畅、让衣物准时送达正确地点的人。
另一面是销售。销售的定义非常广泛,不仅仅是向个别客户销售产品,它还包括营销、沟通、招募、募款、激励他人,甚至公关等多种活动。这是一个涵盖多方面的广义范畴。
总的来说,硅谷的创业模式通常是最成功的,虽然不是唯一的方式。但当有两位创始人,一位擅长销售、一位擅长技术开发时,这种模式往往最为普遍且有效。例子当然包括苹果公司的史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克,微软早期的盖茨和艾伦可能也有类似的分工,拉里和谢尔盖可能也是这样分工,虽然情况有些不同,因为他们的产品技术性很强,但透过简单的接口提供给最终用户。
通常你会发现这个模式不断重复出现:一方是创造者,另一方是销售者。有 CEO 和 CTO 的搭配,风险投资人和技术投资人几乎都习惯寻找这样的组合,因为这是成功的关键组合。
终极境界是当一个人能同时掌握两者,那时你便拥有真正的超能力,也能成就整个产业的创造者。埃隆·马斯克就是一个活生生的例子,他或许不亲自打造火箭,但他对技术的理解足够深入,能够实际做出技术贡献,没有人能在技术上糊弄他,他也不会随便承诺自己无法兑现的目标。虽然他对时间进度较为乐观,但他相信这些目标在合理范围内是可以达成的。
即使是史蒂夫·乔布斯也具备了足够的产品技能,并且深度参与产品开发,因此他同时活跃于这两个领域。拉里·埃里森最初是一名程序员,我相信他撰写了甲骨文的第一个版本,或者至少在开发过程中扮演了重要角色。马克·安德森也活跃于这个领域,虽然他对自己的销售能力可能没有太大自信,但他是 Netscape Navigator 的程序员,甚至写了其中很大一部分程序码。
因此,我认为任何领域的真正巨擘,都是那些既能打造产品又能推销产品的人。通常来说,建造能力是销售人员在人生后期难以掌握的技能,它需要高度专注的时间投入。但「建造者」可以在人生后期掌握销售技巧,特别是那些天生具备良好沟通禀赋的人。
比尔·盖茨对此有句著名诠释:「我宁可教会工程师做营销,也不愿教营销人员搞工程。」我认为如果你从一开始就抱持着建造者思维,拥有建造技能,且人生阶段还早,或者有足够的专注时间学习销售,再加上你具备一些天赋特质或是销售天分,那么你可以在这些方面加倍投入。
现在,你的销售技巧可能不在传统的领域里。举例来说,假如你是一位很优秀的工程师,别人告诉你现在需要懂得销售,虽然你可能不擅长面对面的销售,但你或许是一位很棒的写手。写作是一种技能,比起面对面销售更容易学会,所以你可以先培养写作能力,成为一名优秀的线上沟通者,然后利用这项技能来推销产品。
另一方面,可能你擅长实际操作,但不擅长写作,也不喜欢对大众发表演说,却擅长一对一的沟通。因此你可以利用销售技巧来进行招募或募款,这些都是较适合一对一互动的工作。
这说明了如果你正好同时具备这两项技能,不必灰心,因为你可能既不是最顶尖的技术专家,也不是最优秀的销售员。但奇妙的是,根据 Scott Adams 的技能堆叠理论,这两种技能的结合其实是无敌的。从长远来看,懂得产品本质、会打造并能销售的人,对投资者来说如同致命吸引力,只要他们有足够的精力,就能突破重重阻碍,几乎无所不能。
Nivi: 如果只能擅长一件事,你会选择哪一项?
Naval: 当你想要在嘈杂中脱颖而出时,专注于「建造」比起空谈更有效,因为有太多忙碌的推销员却没有真材实料。刚起步、想被认可时,踏实地建造才是关键。但到了后期,持续建造会让人感到疲惫,因为这是一项需要高度专注的工作,而且很难跟上最新的进展,因为总有新人和新产品出现,他们拥有更新的工具,且坦白说,他们投入的时间更多,因为这是一项非常紧凑且专注的任务。
因此,销售技巧随着时间的累积反而更具价值。举例来说,如果你以打造优秀产品闻名,这固然不错,但当你推出新产品时,人们会根据产品本身来评价它。相反地,如果你以诚信可靠、善于沟通且具说服力的商业伙伴著称,这样的声誉几乎会自动带来更多机会。
所以,我觉得如果只能选择学一项技能,先从建造(building),之后再转向销售。这听起来像是回避问题的回答,但我认为这才是最正确的做法。
十六、阅读你喜欢的书,直到你爱上阅读
你应该能够随手拿起图书馆里的任何一本书来阅读
Nivi: 在我们谈论责任、杠杆和判断力之前,你后面还有几条推文,我会把它们归为持续学习的范畴。他们的意思是:「其实并没有一门叫做商业的技能,应该避免阅读商业杂志和上商业课,而是专注于学习微观经济学、博弈论、心理学、说服技巧、伦理学、数学以及电脑知识。」
你在一次 Periscope 直播中提到过一句话:「你应该能随手拿起图书馆里的任何一本书来阅读。」这个类别中最后一条推文则是:「阅读比听得快,亲自做比观看更有效率。」
Naval: 是的。关于这点最重要的推文我这里没有收录,那就是学习的基础在于阅读。我不认识有哪个聪明人不喜欢阅读,并且持续不断地阅读。
问题在于,我该读什么?又该怎么读?对大多数人来说,阅读是一种挣扎,也是一种负担。因此,最重要的是学会自我学习,而自我学习的关键就是培养对阅读的热爱。
所以,那条我之前提到但没说出的推文是:「读你喜欢的书,直到你爱上阅读。」就是这么简单。我认识的每个爱读书的人,都因为读自己喜欢的书而热爱阅读。这有点像是个两难,但你只要从当下开始阅读,逐渐养成习惯,最后自然会对简单的书感到无趣。
所以你可能一开始会读小说,接着可能会转向科幻小说,再来是非小说类,然后可能是科学、哲学、数学或其他领域。只要顺着自己的兴趣阅读,直到你逐渐理解它们,自然而然就会转向下一个主题,然后再下一个,持续前进。
现在有一个例外,这也是我之前提到你真正应该学习的内容。因为到了某个阶段,外面的资讯太多了,根本无法全部阅读。而且,即使是阅读,也充斥着大量无用的内容。其实有些东西你可以阅读,尤其是在早期,这些会以某种方式塑造你的思维。之后你阅读的内容,就会根据之前所学来判断其真伪。
因此,阅读基础知识非常重要。我认为基础知识指的是某个领域中那些具有科学性且原创的经典著作。例如,与其读商业书,不如拿起亚当·斯密的《国富论》;与其读当代的生物学或进化论书籍,我会选择达尔文的《物种起源》;与其读当下可能非常先进的生物技术书籍,不如读关于沃森和克里克的《创世第八天》;与其阅读关于宇宙学以及尼尔·德葛拉斯·泰森和史蒂芬·霍金的高深著作,不如从理查德·费曼的《六堂简易物理课》开始学习基础物理。
如果你掌握了基础知识,尤其是数学、物理和科学方面的内容,那么你就不会害怕任何书本。我们每个人都曾有过这样的经验:坐在教室里学习数学时,一切都很有逻辑且说得通,但当课程进度加快,我们就开始跟不上了。接着,我们只能死记方程式和概念,却无法从基本原理推导出来。那时候,我们感到迷惘,因为除非你是专业数学家,否则很难记住那些内容,你只会记得一些技巧和基础知识。
因此,你必须确保自己是在坚实的理解框架上构建,因为你是在为摩天大楼打下基础,而不是仅仅靠死记硬背。如果只是死记硬背,你就会迷失方向。所以,打好基础至关重要。
最终的境界是当你走进图书馆,从头到尾浏览时,对任何一本书都不感到畏惧。你知道自己可以随意从书架上取下一本书,阅读并理解它,吸收其中的真理,剔除错误,并且你拥有一套以逻辑和科学为基础的判断标准,而非仅凭个人意见。
网络的美妙之处在于,整个亚历山大图书馆藏书的十倍量随时都在你指尖。教育和学习的资源并不匮乏,真正稀缺的是学习的渴望。因此,你必须努力培养这份渴望。这甚至不是后天培养的,而是你必须保持不让它消失。
孩子们天生充满好奇心。当你面对一个刚开始学语言的小孩时,他们几乎不停地问:「这是什么?那是什么?为什么会这样?那是谁?」他们总是不断地提出问题。但问题之一在于学校和我们的教育体制,甚至我们养育孩子的方式,都把好奇心换成了服从。一旦好奇心被服从取代,你就会培养出一个听话的工厂工人,而不再是有创造力的思考者。而创造力是必须的,你需要有能力滋养自己的大脑,去学习任何你想学的东西。
十七、基础在于数学与逻辑
数学与逻辑是理解万事万物的根本基础
Naval: 基础的东西是原则,是一套算法,是深刻的逻辑理解,无论从哪个角度都能辩护或挑战它。这也是为什么微观经济学很重要,因为宏观经济学多半是靠记忆,充满了许多空洞的理论。正如纳西姆·塔勒布所说,宏观层面的胡说比微观层面更容易理解,因为宏观经济学是结合了巫术般的复杂科学与政治的领域。
如今你很难找到两位宏观经济学家在任何问题上达成共识,而不同的宏观经济学家也常被不同政治人物利用,来推销各自的理论主张。现在甚至有宏观经济学家在推广一种叫做现代货币理论的观点,基本上是说,除了那个麻烦的通货膨胀问题外,我们可以随意印制所有想要的钞票。没错,就是那个麻烦的通货膨胀。这就好比说,除了能源有限之外,我们可以整天不停地发射火箭到太空。这完全是胡扯,但事实上有人自称「宏观经济学家」并推广现代货币理论,这说明宏观经济学这门所谓的科学已经被政治所玷污,变成了政治的一部分。
因此,你应该真正专注于打好基础,而最根本的基础就是数学和逻辑。只要你掌握了逻辑和数学,就具备了理解科学方法的基础。当你了解了科学方法后,就能分辨出其他领域和阅读材料中的真伪。
因此,阅读别人的看法时要格外谨慎,连所谓的事实也要小心,因为很多「事实」其实只是包装成伪科学的个人观点。你真正追求的是算法,真正想要的是理解。与其快速翻阅一本书,然后说「我已经读了 20 本、30 本、甚至 50 本相关领域的书」,不如慢慢地细读一本书,经历挣扎、跌倒和反复回顾,这样学得更扎实。
正如李小龙所说:「我不怕那个会一千种踢法和一千种拳法的人,我怕的是那个专注练习同一招拳法或练习同一种踢法一万次的人。」正是透过反复练习、实际运用,以及扎实的逻辑和基础,才能让你成为真正聪明的思考者。
Nivi: 我认为,如果要为你终身学习打下基础,可以用两点来概括:第一是实用的说服技巧,第二是在某个技术领域深入钻研。不管是抽象数学,还是想读 Donald Knuth 的算法书籍,或是费曼的物理学讲义,如果你具备实际的说服能力,并且对某些复杂的主题有深入的了解,我相信你会拥有终身学习的坚实基础。
Naval: 是的。事实上,让我稍微多说一点,我认为最重要的五项技能当然是阅读、写作、算术,接着是说服力,也就是沟通能力。最后,我会加上电脑程序设计,因为它是算术的一种应用形式,能在你所从事的任何领域免费带来巨大的杠杆效应。如果你擅长电脑、基础数学、写作和表达,并且喜欢阅读,那么你的人生就已经有了稳固的基础。
